7 lutego 2026 aquapark obchodził pierwsze urodziny. Z tej okazji rozmawiamy z dyrektorem "MAVKA" – Wasylem Hrynkivem.
— Wasylu, gratulujemy rocznicy aquaparku "MAVKA". Jak podsumujesz ten rok?
— Dziękuję! To był bardzo intensywny i przełomowy rok dla "MAVKA". Wyraźnie urośliśmy – zarówno pod względem liczby gości, jak i jakości usług. Nauczyliśmy się lepiej słuchać odwiedzających, szybciej reagować na ich potrzeby, zoptymalizowaliśmy procesy i wprowadziliśmy nowe usługi. Najważniejsze podsumowanie roku to dla mnie zaufanie gości oraz zespół, który stał się jeszcze silniejszy.
— Który taryf był najpopularniejszy w 2025 roku?
— Zdecydowanie "Friends & Family". Aquapark to przede wszystkim przestrzeń dla rodzin i grup przyjaciół. Goście doceniają wspólny wypoczynek bez pośpiechu – z atmosferą relaksu, ciepłymi basenami, zjeżdżalniami i SPA. To idealna opcja dla tych, którzy chcą spędzić czas razem i naprawdę się zresetować.
— Czy taryf wieczorny będzie działał przez cały 2026 rok? I ile osób przychodzi wieczorem?
— Tak, taryf wieczorny zostaje na cały 2026 rok i planujemy go rozwijać. Średnio 15-20% gości wybiera godziny wieczorne, a w okresach szczytowych odsetek jest jeszcze większy. To pokazuje, że format w pełni się sprawdził.
— Czy popularna jest płatność ratalna od "Monobank"?
— Tak i bardzo nas to cieszy. Płatność ratalna oznacza komfort i dostępność. Goście chętnie z niej korzystają, szczególnie rodziny i grupy. Dzięki temu łatwiej zaplanować wypoczynek bez dodatkowego stresu.
— Pod koniec 2025 pojawiło się ubezpieczenie. Czy usługa jest teraz popularna?
— Ubezpieczenie stopniowo zyskuje popularność. Wkładamy dużo pracy w budowanie świadomości i pokazanie wartości dodatkowego bezpieczeństwa, zwłaszcza podczas aktywnego wypoczynku z dziećmi. Uważamy to za właściwy krok i będziemy rozwijać tę opcję.
— Jakie są plany "MAVKA" na 2026 rok?
— Planów jest naprawdę dużo. Kontynuujemy rozwój strefy SPA – pojawią się nowe rytuały i usługi. Równolegle pracujemy nad nowymi formatami wydarzeń, poprawą serwisu, szkoleniem i rozwojem zespołu. W planach są także dodatkowe zjeżdżalnie oraz pokój zabaw dla dzieci, aby wypoczynek był komfortowy i ciekawy dla gości w każdym wieku. Chcemy, aby "MAVKA" kojarzyła się nie tylko z aquaparkiem, lecz także z miejscem pełnej regeneracji – fizycznej i emocjonalnej.
— Opowiedz proszę o zespole aquaparku. Ile osób pracuje w "MAVKA" i czym żyją?
— W aquaparku pracuje ponad 150 osób. To bardzo różnorodni i świetni profesjonaliści: ratownicy, administratorzy, kasjerzy, personel techniczny, pracownicy sprzątania i pralni, masażyści, animatorzy oraz specjaliści SPA. Wielu z nich naprawdę żyje tą pracą – jedni kochają wodę, inni serwis, inni atmosferę. Ta różnorodność tworzy magię Karpat i świata "MAVKA", którą codziennie odczuwają nasi goście.
— Co jest popularniejsze po wprowadzeniu osobnego wejścia do SPA – zjeżdżalnie z basenem falowym czy SPA?
— To ciekawe spostrzeżenie, ale dziś balans wynosi prawie 50/50. Zjeżdżalnie i basen falowy to emocje, energia i adrenalina. SPA to cisza, ciepło i regeneracja. Goście często łączą oba formaty i właśnie w tym tkwi nasza siła.
— Wasylu, życzymy udanego świętowania pierwszej rocznicy aquaparku. Tobie i całemu zespołowi – sukcesów i wielu gości.
— Dziękuję.
Wcześniej informowaliśmy, że w ramach aktualizacji aquaparku planowane jest rozszerzenie strefy zjeżdżalni do 12 atrakcji.