Турбота про гостя – це не лише якісний сервіс, а й увага до деталей. Саме тому на території курорту запрацювали чотири спеціальні бокси Lost & Found (Бюро знахідок), які допомагають швидко повернути знайдені речі їхнім власникам.
Де їх можна знайти?
- На паркінгу №1;
- біля колеса огляду;
- на ярмарку біля ресторану "NUMO";
- поблизу спортивних майданчиків.
І система вже довела свою ефективність. Нещодавно один із гостей знайшов дитячу кофтинку, залишив її у боксі, а власники через Інформаційний центр повідомили про втрату. Після звірки інформації річ успішно повернули дитині.
Яскраві червоні бокси Lost & Found створені для різних типів знахідок. Тут можна залишити:
- повсякденні речі (одяг, рукавички, шапки, парасольки тощо);
- документи, банківські картки, прикраси та інші цінності;
- навіть габаритні предмети, якщо вони поміщаються у відповідний відсік.
Механізм роботи максимально простий: достатньо покласти знайдену річ у відповідний відсік бокса, а далі про все подбають працівники інформаційного центру. Якщо ж ви загубили річ, можна звернутися на гарячу лінію курорту або повідомити про втрату через QR-код, що розміщений на боксі.
Сталий розвиток починається не лише з екологічних рішень, а й із турботи про людей. Такі, на перший погляд, невеликі сервіси формують атмосферу довіри, взаємодопомоги та відповідального ставлення одне до одного. Саме з таких ініціатив і складається сучасний комфортний курорт.
Як користуватися боксом?
Інструкція розміщена безпосередньо на кожному боксі.
- Покладіть знайдену річ у відповідний відсік (окремо для повсякденних речей та окремо для документів і цінностей).
- За бажанням відскануйте QR-код, щоб повідомити про знахідку або залишити свої контакти.
- Якщо ви загубили річ – зверніться на гарячу лінію Інформаційного центру 0800 500 818 (08:30-21:00) та залиште заявку.