"Dezvoltarea durabilă nu mai este doar o declarație, ci face parte din activitatea de zi cu zi a stațiunii"

Pentru Bukovel, 2026 a fost anul în care dezvoltarea durabilă a trecut de la inițiative ecologice punctuale la o abordare sistematică. Stațiunea a obținut certificarea internațională Green Key pentru al doilea an consecutiv, Lake of Youth a primit distincția „Steagul Albastru”, a fost prezentat primul raport de dezvoltare durabilă din istoria turismului ucrainean, iar în domeniile accesibilității, incluziunii, sortării deșeurilor și eficienței energetice au fost făcuți noi pași înainte.

Am stat de vorbă cu Bogdan Krasavtsev, directorul Biroului pentru Dezvoltare Durabilă al Bukovel, despre realizările primelor nouă luni ale anului, provocările care persistă, importanța schimbărilor din interiorul companiei și direcția în care ar trebui să evolueze stațiunea în următorii ani.

— Bogdan, dacă privești în urmă la primele nouă luni ale anului 2026, cum ai descrie această perioadă?

— Aș spune că a fost o perioadă de sistematizare. În 2025 am pus bazele multor proiecte: am înființat Biroul pentru Dezvoltare Durabilă, am elaborat strategia de dezvoltare durabilă a Bukovel pentru perioada 2025–2030, am început să construim un sistem de sortare a deșeurilor, să lucrăm cu Green Key, programul internațional de certificare pentru industria ospitalității, și să pregătim primul nostru raport nefinanciar.

Anul 2026 a fost însă adevăratul test: puteam transforma toate aceste idei în procese permanente? Cred că, în primele nouă luni, am reușit în mare măsură. Astăzi nu ne limităm la a vorbi despre dezvoltare durabilă. Avem rezultate concrete, documente, certificări, soluții de infrastructură și standarde noi de lucru.

— Una dintre cele mai vizibile realizări este distincția „Steagul Albastru”, acordată pentru Lake of Youth. De ce contează atât de mult pentru tine?

— Este o realizare cu o puternică valoare simbolică. Lake of Youth este unul dintre locurile emblematice ale Bukovel. Ne-am dorit ca lacul să fie nu doar o destinație frumoasă de relaxare, ci și un spațiu care respectă cerințele internaționale privind calitatea, siguranța, managementul de mediu și informarea vizitatorilor.

Distincția „Steagul Albastru” confirmă că putem dezvolta infrastructura turistică fără să neglijăm protecția mediului. Pentru mine, este și un exemplu foarte clar că dezvoltarea durabilă nu trebuie să rămână un concept abstract. Când cineva ajunge la lac și găsește un spațiu curat, materiale informative, o zonă bine organizată și reguli clare de comportament, vede cum principiile dezvoltării durabile se aplică în viața de zi cu zi.

— Un alt proiect major este primul raport de dezvoltare durabilă al Bukovel. De ce îl consideri un moment istoric?

— Pentru că reprezintă un pas foarte important pentru turismul din Ucraina. Am prezentat primul raport de dezvoltare durabilă din istoria stațiunii și, practic, primul raport nefinanciar complex de o asemenea amploare din sectorul turistic ucrainean.

Am ținut foarte mult să nu fie doar o prezentare frumoasă. Un raport trebuie să vorbească despre cifre, indicatori, impact, energie, apă, deșeuri, responsabilitate socială și management. Despre lucruri măsurabile, pentru care îți poți asuma răspunderea. Odată ce publici un asemenea document, nu mai poți spune vag: „Facem și noi câte ceva”. Trebuie să arăți exact ce ai realizat și care au fost rezultatele. Tocmai de aceea consider acest raport una dintre cele mai importante realizări ale anului.

— Bukovel a obținut Green Key pentru al doilea an consecutiv. Ce înseamnă această certificare pentru stațiune?

— Pentru mine, cuvântul esențial este „continuitate”. În 2025 am obținut pentru prima dată certificarea Green Key, iar în 2026 am reușit să o confirmăm pentru al doilea an consecutiv. Anul acesta au fost certificate zece unități: Beskyd Suites, Radisson Blu Resort, Glacier Premium Apartments, HAY by Edem Family, Tavel, Hvoya, Twins, Mountain Residence, Bukovel Hotel și Shelter Apart Hotel.

Green Key înseamnă mult mai mult decât o plăcuță afișată la recepție. În spatele certificării se află numeroase criterii privind consumul de energie și apă, gestionarea deșeurilor, achizițiile, politica de mediu, informarea oaspeților și pregătirea personalului. Iar ceea ce contează pentru mine este că munca nu se oprește în momentul în care primești certificatul. Dimpotrivă, atunci începe o nouă etapă.

— Vorbești des despre gestionarea deșeurilor. Ce progrese ați făcut în 2026?

— Am continuat să dezvoltăm programul „Bukovel sortează”, care presupune colectarea separată a plasticului, sticlei și hârtiei. Dar la fel de important este să ne asigurăm că materialele colectate separat ajung într-adevăr la reciclare.

Pentru mine, acest lucru este esențial. Nu îmi place când o companie instalează câteva containere colorate, face fotografii lângă ele, iar apoi toate deșeurile ajung în aceeași mașină. Noi avem un contract cu un operator care preia deșeurile sortate pentru gestionarea și reciclarea lor ulterioară.

Continuăm și colectarea bateriilor și acumulatorilor uzați. Până acum am strâns peste 30 de kilograme, pe care le-am predat organizației „Batareiky, zdavaitesia” pentru reciclare. Dar trebuie să recunosc: sistemul nostru nu este încă perfect. Avem nevoie de mai multe puncte de colectare, de obiceiuri mai responsabile în rândul angajaților și oaspeților și de un control mai bun asupra întregului proces. Dezvoltarea durabilă presupune îmbunătățire permanentă.

— Cum stau lucrurile în privința eficienței energetice și a surselor regenerabile de energie?

— Este un domeniu în care abia am început un proces amplu de transformare. În 2025, energia regenerabilă reprezenta aproximativ 2,5% din bilanțul energetic al Bukovel. Avem panouri solare cu o capacitate de 0,6 MW instalate pe acoperișul parcării nr. 1 și intenționăm să extindem această capacitate. Majoritatea hotelierilor investesc, la rândul lor, în aceeași direcție. Astfel, anul acesta capacitatea a ajuns deja la 0,7 MW.

Totuși, nu vreau să creez impresia că am devenit deja o stațiune „verde”. Nu este cazul. Consumul nostru de energie este foarte mare, avem o infrastructură extinsă și primim sute de mii de oaspeți. De aceea, trebuie să creștem treptat ponderea energiei curate, să reducem consumul și să îmbunătățim eficiența energetică a clădirilor și a sistemelor.

— Ați început să acordați o atenție sporită și incluziunii. Ce ați reușit să faceți până acum?

— Cred că este unul dintre cele mai importante domenii ale responsabilității noastre sociale. Am făcut primii pași sistematici pentru ca Bukovel să devină o stațiune mai incluzivă.

Apreciez în mod deosebit faptul că acest domeniu nu este coordonat de cineva numit doar pentru a bifa o cerință. În echipa noastră lucrează Mykhailo Nalyvaiko, veteran și utilizator de scaun rulant. Experiența sa ne ajută să înțelegem accesibilitatea nu doar la nivel teoretic, ci prin ochii unei persoane care întâmpină zilnic bariere fizice.

Lucrăm la eliminarea barierelor, accesibilitatea serviciilor, comunicarea incluzivă și politica de sprijin pentru veterani. Dar nici aici nu vreau să prezint lucrurile într-o lumină exagerat de favorabilă. Am făcut doar primii pași și mai avem foarte mult de lucru. Incluziunea nu se rezumă la instalarea unei rampe. Ea înseamnă transport accesibil, hoteluri, restaurante, grupuri sanitare, informații, servicii digitale și, nu în ultimul rând, atitudinea angajaților.

— Cât de dificil este să introduci practici durabile într-o companie turistică atât de mare?

— Foarte dificil. Dezvoltarea durabilă nu poate fi responsabilitatea exclusivă a unui departament care vine și le spune tuturor: „De acum înainte lucrăm ecologic”.

Este nevoie de o schimbare de comportament la nivelul întregii organizații. Pot redacta o politică de sortare a deșeurilor, dar dacă angajații nu o aplică, aceasta rămâne doar un document. Pot propune o soluție care economisește energie, dar fără sprijinul departamentelor responsabile nu se va schimba nimic. Tocmai de aceea, una dintre misiunile principale ale Biroului pentru Dezvoltare Durabilă nu este să facă totul singur, ci să contribuie la schimbarea culturii organizaționale.

— Există și discuții sau opinii divergente în interiorul companiei pe tema dezvoltării durabile?

— Desigur. Și este absolut firesc. Când începi să întrebi câtă apă consumăm, unde ajung deșeurile, de ce folosim anumite materiale, cum este organizat transportul sau dacă un anumit spațiu este accesibil unei persoane cu dizabilități, apar inevitabil discuții.

Dar nu îmi doresc să fiu omul care vine doar să critice. Eu privesc lucrurile altfel: dacă identificăm o problemă, trebuie să căutăm împreună o soluție. Pentru mine, Biroul pentru Dezvoltare Durabilă nu este o „poliție ecologică”, ci un partener intern al companiei.

— Cum reacționezi la critici?

— Este important să învățăm să acceptăm critica. Ea ne ajută să învățăm și să schimbăm lucrurile, atât în exterior, cât și în interior. Dar trebuie să fie o critică argumentată, altfel rămâne doar o reacție emoțională. În același timp, cred că cel mai rău lucru pe care îl poți face atunci când primești critici constructive este să te prefaci că problema nu există.

Spun lucrurilor pe nume: dezvoltarea durabilă înseamnă echilibru între economie, natură și societate.

Nu putem spune pur și simplu: „Să oprim dezvoltarea”. Bukovel este o companie care creează locuri de muncă, oferă servicii turistice și se numără printre cei mai mari contribuabili din regiunea Ivano-Frankivsk. Dar nici o afacere nu poate pretinde: „Nouă ne este permis orice”. Adevărata dezvoltare durabilă se află tocmai între aceste două extreme.

— Nu te îngrijorează posibilitatea ca proiectele voastre să ajungă să fie percepute drept greenwashing?

— Greenwashing apare atunci când mesajele de comunicare merg mai departe decât schimbările reale. Dacă instalăm un singur container pentru plastic și apoi publicăm zece postări despre ecologie, vorbim despre greenwashing. Dacă publicăm un raport, dar nu suntem dispuși să prezentăm cifrele, avem aceeași problemă. De aceea, principiul meu este simplu: mai puține vorbe frumoase și mai multe rezultate concrete. Raportul, certificările Green Key, distincția „Steagul Albastru”, indicatorii energetici, evidența consumului de apă, sortarea deșeurilor și contractele cu operatorii sunt instrumente prin care putem înlocui declarațiile cu dovezi.

— Cum ai descrie rezultatul activității Biroului pentru Dezvoltare Durabilă din acest an?

— Îmi doresc ca, după 2026, dezvoltarea durabilă să nu mai fie văzută drept „inițiativa lui Bogdan”. Pentru mine, acest lucru este extrem de important. Biroul poate pune în mișcare un proces, dar acesta trebuie apoi să devină parte integrantă a modului în care funcționează Bukovel.

Am elaborat strategia până în 2030. Avem un sistem de raportare, certificări internaționale și proiecte de mediu și sociale. Următorul pas este instituționalizarea acestor practici. Vrem ca dezvoltarea durabilă să fie integrată în bugete, indicatorii KPI, achiziții, construcții, gestionarea personalului și proiectarea noilor obiective.

— Ce își propune Biroul pentru Dezvoltare Durabilă în 2027?

— Avem foarte multe planuri. În primul rând, vom continua demersurile legate de Green Destinations. Obiectivul nostru strategic este să îndeplinim cel puțin 60% dintre criterii și să continuăm să progresăm.

În al doilea rând, vom dezvolta în continuare sistemul de gestionare a deșeurilor și vom îmbunătăți eficiența energetică.

În al treilea rând, ne vom extinde activitatea în domeniul energiei regenerabile.

În al patrulea rând, vom consolida semnificativ componenta socială: eliminarea barierelor de acces, sprijinul pentru veterani, incluziunea, condițiile de muncă și colaborarea cu comunitatea locală.

Un domeniu distinct este economia locală. Îmi doresc ca dezvoltarea Bukovel să aducă beneficii nu doar stațiunii, ci și comunității Polianytsia și întregii regiuni carpatice.

Și, bineînțeles, următorul nostru raport trebuie să fie și mai bine realizat.

— Cum ți-ai dori să arate Bukovel în 2030?

— Mi-aș dori ca Bukovel să devină una dintre stațiunile de referință pentru turismul durabil din Europa de Est. Nu pentru că ne-am proclama noi lideri, ci pentru că rezultatele ar demonstra acest lucru. Mai puține deșeuri. Un consum mai redus de resurse. Mai multă energie curată. Un mediu accesibil tuturor. O economie locală puternică. Natură protejată. O afacere responsabilă.

Și, în același timp, îmi doresc să rămână o stațiune firească, plină de viață, unde oamenii vin să se relaxeze, să citească, să se plimbe, să schieze, să se bucure de mâncare, să asculte muzică și să petreacă timp cu familia.

Pentru mine, turismul durabil nu înseamnă să renunțăm la confort. Înseamnă să construim o relație armonioasă între oameni, afaceri și natură.

— Ce reprezintă pentru tine, la nivel personal, activitatea în Biroul pentru Dezvoltare Durabilă?

— Cred că a devenit deja mai mult decât un simplu loc de muncă. Am lucrat peste zece ani în jurnalism, scriind despre ecologie, probleme socioeconomice, afaceri și startupuri. În 2020 am înființat organizația neguvernamentală „Ekolohichna Natsiia” („Națiunea Ecologică”), dedicată promovării unei mentalități responsabile față de mediu și popularizării principiilor dezvoltării durabile în societate. Sunt și autor de cărți și cântece pentru copii despre protejarea naturii. Iar în noiembrie 2024 am primit șansa de a trece de la a relata despre schimbări la a le produce efectiv în interiorul unei companii mari.

Este o diferență fundamentală. Nu mă interesează să schimb doar imaginea din exterior, ci și modul în care funcționează lucrurile în interior. Mi-aș dori ca peste zece ani să putem privi în urmă și să spunem: aici am instalat primul container de colectare, aici am publicat primul raport, aici am obținut prima certificare Green Key, aici am început să eliminăm barierele de acces, aici am pus în funcțiune primele instalații de producere a energiei solare. Și să vedem cum, din toți acești pași mici, s-a format o cultură organizațională cu totul nouă.

— Dacă ar fi să rezumi primele nouă luni ale anului 2026 într-o singură frază, care ar fi aceea?

— Am demonstrat că dezvoltarea durabilă la Bukovel poate însemna mai mult decât o declarație frumoasă: poate deveni un sistem real de acțiuni. Acum trebuie să ne asigurăm că acest sistem devine ireversibil. Și, cel mai important, suntem abia la început!

Interviu realizat de: Oleksandra Mecheva