Ce secrete ascunde SPA-ul parcului acvatic "MAVKA"?

Olena Amin, manager SPA al parcului acvatic "MAVKA"

— Olena, salutări. Să începem interviul nostru cu ceea ce este principala filozofie a zonei SPA a parcului acvatic "MAVKA"?

— Filosofia zonei SPA a parcului acvatic "Mavka" este o reînnoire profundă prin puterea naturii Carpaților. Patru elemente sunt combinate aici – apa, focul, aerul și pământul – pentru a armoniza corpul și mintea. Spațiul este creat ca o pădure de basm, unde fiecare oaspete este cufundat într-o atmosferă de pace, legende și purificare naturală a energiei.

Mavka Forest SPA este o eco-oază confortabilă, unde arhitectura și conținutul creează senzația de a fi în natură.

Alegând diferite zone și programe, activați toate elementele și sistemele de recuperare a creierului.

Toate acestea au ca scop restabilirea profundă a echilibrului corpului și conștiinței în contextul tradițiilor mitice naturale ucrainene.

— Ce doriți să simtă oaspeții după o vizită?

— După o vizită la SPA-ul nostru, dorim ca fiecare oaspete să simtă:

  • repornire profundă – nu doar relaxare, ci o adevărată restaurare a corpului și a emoțiilor,
  • ușurință – ca și cum tot ce este superfluu ar fi fost îndepărtat din ei înșiși: oboseală, tensiune, anxietate,
  • inspirație – dorința de a trăi din nou pe deplin, de a crea, de a se bucura, unitate cu natura – ca după o plimbare în pădurea carpatică, când respiri adânc,
  • îngrijire – sentimentul că ai fost îngrijit cu tandrețe și dragoste, până la fiecare detaliu.

SPA "Mavka" nu este doar servicii, ci o experiență emoțională. Și dorim ca aceasta să rămână în corpul și inima oaspeților pentru mult timp.

— Ce proceduri și servicii sunt cele mai populare printre vizitatori?

— Oaspeții noștri și-au găsit deja locațiile și procedurile preferate și au decis singuri ce înseamnă o adevărată odihnă pentru trup și suflet.

Piscină cu seleniu
O baie de wellness cu un oligoelement natural – seleniu – curăță ușor, întărește și promovează vindecarea.

Masaj corporal clasic
Un adevărat must-have pentru cei care doresc să îndepărteze tensiunea, să îmbunătățească somnul și pur și simplu... să renunțe la tot ce este inutil.

Plutire
Izolare senzorială într-un spațiu cald – 60 de minute, care înlocuiesc 4 ore de somn. O repornire completă a corpului și a minții.

Ritualuri de înfrumusețare franceze cu Yon-Ka Paris
Tratamente SPA exclusive cu uleiuri aromatice, fitoterapie și extracte active de plante.

Alegeți dintre: hidratare profundă, calmare, rejuvenare sau curățare.

Ritualuri faciale și corporale cu efect natural de "SPA glow". Și, bineînțeles, masaje de cuplu. Un moment de armonie absolută alături de o persoană iubită. Romantism și relaxare într-un singur ritual.

Aceste proceduri sunt cu adevărat favoritele oaspeților SPA "Mavka".

— Observați anumite tendințe în alegerea oaspeților?

— Da, în zona SPA "Mavka" sunt deja clar vizibile tendințele în alegerea oaspeților, care răspund cerințelor moderne de recuperare, naturalețe și îngrijire profundă de sine. Iată câteva tendințe cheie.

  • Dorința de relaxare profundă și „deconectare”,
  • Oamenii caută nu doar îngrijire, ci restaurarea sistemului nervos, o întoarcere la ei înșiși, îndepărtarea oboselii profunde,
  • Nu este vorba „despre frumusețe”, ci despre echilibru interior și un sentiment de pace.

Există, de asemenea, o cerere pentru ritualuri premium cu sens.

Sunt deosebit de apreciate procedurile, unde există filozofie, atmosferă și emoție:

  • Ritualuri SPA cu Yon-Ka,
  • Masaje de cuplu,
  • Programe complexe (masaj + plutire sau ReOxy).

De asemenea, în trendul wellness-ului lent – nu graba, ci un ritual profund de îngrijire.

— Ce caracteristici și soluții unice ați implementat în zona SPA pentru a o diferenția de alte facilități ale stațiunii?

— Întrebare bună. Voi enumera o listă de caracteristici și soluții cheie care pot distinge zona noastră de alte SPA-uri ale stațiunii.

Locație în inima naturii și filozofia restaurării pădurilor

SPA-ul "Mavka" este integrat în mediul natural al Carpaților, iar acesta nu este doar un "fundal", ci o parte a conceptului:

  • accente pe lemn, pietre, apă vie,
  • aroma pădurii de conifere,
  • sunete ale naturii în zonele de relaxare,
  • inovații în wellness: ReOxy, plutire, piscină cu seleniu.

În timp ce majoritatea SPA-urilor se limitează la masaje și saune clasice, noi am implementat:

  • ReOxy – oxigenoterapie medicală într-un format wellness,
  • Plutirea este o practică la modă, aproape inexistentă în stațiuni,
  • Piscina cu seleniu este o soluție rară, cu un efect fiziologic real.

Acest lucru aduce pe SPA Mavka în categoria "nouă generație de wellness".

Ritualuri premium cu Yon-Ka Paris

Aș dori să menționez că SPA-urile care lucrează cu un brand profesional cresc imediat nivelul de încredere al oaspeților.

  • Yon-Ka nu înseamnă doar îngrijire, ci și emoție prin aromă, textură, ritual
  • Combinarea cu tehnici de masaj manual, comprese aromatice, faze cu abur – un ritual de înfrumusețare complet.
  • Programe de călătorie în loc de servicii individuale

Oaspeții pot beneficia nu doar de un masaj sau o împachetare, ci:

  • Aventură SPA holistică (de exemplu, "Plimbare prin pădure", "Călătorie exotică"),
  • Programe cu restabilirea respirației, energiei, somnului,
  • Ritualuri de cuplu cu un subtext romantic sau familial.

Oaspetele nu alege un serviciu, ci trăiește o experiență. În plus, estetica și atmosfera emoțională, care sunt:

  • Lumina blândă, arome naturale, sunete ale naturii,
  • Mâini profesioniste care lucrează nu doar cu corpul, ci și cu sufletul,
  • Un spațiu în care vrei să fii liniștit, să respiri mai adânc, să fii cu tine însuți.

Nu se tratează aici – se îmbrățișează corpul cu pace.

— Este importantă combinația dintre natura Carpaților și practicile de relaxare în activitatea SPA-ului?

— Da, combinația dintre natura Carpaților și practicile de relaxare este inima filosofiei SPA-ului "Mavka", și tocmai acest lucru face ca spațiul nostru să fie nu doar confortabil, ci și vindecător la un nivel mai profund.

— Cum a fost luată în considerare autenticitatea carpatină în conceptul SPA-ului?

— Luarea în considerare a autenticității carpatine în conceptul SPA-ului "Mavka" nu este doar decor sau marketing. Aceasta este o idee profundă care creează un punct de ancorare emoțional pentru fiecare oaspete: "Nu sunt doar într-un SPA – sunt în Carpați, sunt într-un loc special care are un suflet."

Designul spațiului este dominat de: lemn, piatră, in, lut – materiale din munți, precum și o paletă de culori naturale – verde, nuanțe gri-maronii, culoarea scoarței, ceața, izvoarele și elemente lucrate manual care fac trimitere la meșteșugurile din regiunea Huțulă (sculptură, broderie, țesut).

— Cum asigurați servicii de înaltă calitate?

— La SPA Mavka, ne pasă nu doar de confortul dumneavoastră, ci și de încrederea deplină că sunteți pe mâini bune. Fiecare procedură, fiecare contact, fiecare detaliu este gândit până la cel mai mic detaliu.

  • Toți specialiștii sunt instruiți și certificați profesional.
  • Lucrăm conform protocoalelor interne care garantează un nivel constant de servicii ridicat.
  • Personalul respectă standardele de servicii – de la primul cuvânt până la sfârșitul procedurii.

Principala regulă este igiena și sterilitatea – fără compromisuri.

  • Camerele, echipamentele și suprafețele sunt tratate după fiecare oaspete.
  • Folosim materiale de unică folosință și dezinfectanți medicali.
  • Toate zonele au un sistem de ventilație și purificare a aerului.

Pentru un confort maxim, sunt posibile asistență medicală și o abordare individuală.

  • Înainte de anumite proceduri, efectuăm un chestionar sau o consultație.
  • Toate programele iau în considerare posibilele contraindicații (sarcină, boli cardiovasculare etc.).

— Care sunt exact standardele interne?

— Nu doar primim un oaspete – îl primim cu atenție.

Înainte de fiecare procedură, nu întrebăm: "Ce ar trebui să fac?", ci întrebăm – "Ce simțiţi astăzi? În ce stare au nevoie trupul și sufletul dvs.?"

Apoi începe magia. Deschidem paleta de arome Yon-Ka Quintessence către oaspete. Nu doar flacoane – ci emoții sub formă lichidă.

Oaspetele alege intuitiv aroma care o atinge cel mai profund. Adăugăm aroma selectată în ulei, o inhalăm într-o compresă, o eliberăm în aer prin abur cald. Totul – doar pentru ca atingerea să devină nu doar fizică, ci și profund simțită.

Standardele serviciului nostru sunt simplitatea care ascunde perfecțiunea:

  • Spațiul pregătit – cald, parfumat, steril,
  • Salutul – sincer, fără mecanicism,
  • Specialistul – atent, dar invizibil, dacă este necesar,
  • Rezultatul – întotdeauna individual, deoarece este creat împreună cu oaspetele.

După procedură, nu ne grăbim să ne luăm rămas bun. Îl însoțim pe oaspete în camera cu fân, îl răsfățăm cu o ceașcă de ceai din plante și îl lăsăm cu o picătură din aceeași aromă pe încheietura mâinii – ca o amintire a adevăratului nostru eu.

În parcul acvatic "MAVKA", serviciul nu se măsoară după numărul de atingeri. Se măsoară după profunzimea a ceea ce se simte.

— Sunteţi incredibili! Și am o ultimă întrebare pentru dvs. Există planuri de extindere a serviciilor sau de lansare a unor noi proceduri în sezonul următor?

— Da, plănuim să actualizăm programul nostru SPA în conformitate cu nevoile oaspeților și cu schimbările ritmului sezonier. În sezonul următor, accentul se va pune pe practici corporale mai profunde – în special masaje și ritualuri de baie.

Introducem noi tehnici de masaj care combină abordări occidentale și orientale – de la lucrul profund cu țesuturi cu cleme musculare până la drenaj limfatic ritmic folosind balsamuri și compoziții aromatice naturale. Un accent special se pune pe masajele inspirate de ritmurile naturale ale Carpaților: cu un ritm lent, pietre încălzite, elemente din lemn și comprese din plante.

De asemenea, ne pregătim să lansăm un program extins de baie. Nu este vorba doar de o saună sau un hammam clasic, ci de un ritual aromatic holistic de curățare. În fiecare program combinăm exfolieri naturale, înfăşurări cu argilă, mături de pin și etape finale calmante cu răcorire, ceaiuri și comprese cu miere.

Pentru noi este important ca procedura să nu fie doar eficientă, ci și holistică – să relaxeze, să curețe și să energizeze în același timp. De aceea, testăm toate produsele noi pe noi înșine, le adaptăm la ritmul parcului acvatic Mavka și le combinăm cu filosofia recuperării naturale.