Робота в Буковелі

Фільтрувати ваканcії

Компанія

Місце роботи

Не знайшли вакансії для себе?

Напишіть нам про себе, можливо сами Ви нам потрібні!

Бажане місце роботи

Вакансія опублікована 13.03.2018

Старший адміністратор

за домовленістю
ТК "Буковель"
Місце роботи ТК "Буковель", с. Поляниця
Контакт Менеджер готелю ТК "Буковель"
Вебсайт www.bukovel.com
Телефон +380673447455

Вимоги:

  • обов’язкове знання української, російської та англійської мов
  • бажане, але не обов’язкове знання інших мов
    • німецька, польська, румунська
  • обов’язкова вища освіта, бажано пов’язана з туризмом та готельним менеджментом
  • обов’язкове володіння ПК (Microsoft Word, Excel, PPT, email)
  • бажаний стаж роботи на рецепції 
  • потрібні якості
    • вміння працювати в команді
    • бажання вдосконалюватись та розвиватись
    • готовність до негнучкого графіку
    • позитивний підхід до роботи
    • відповідальність за прийняті рішення
    • вміння самостійно оцінювати проблемні ситуації та знаходити шляхи їх рішення
    • лідерські навики
    • етика професійного спілкування між колегами в робочий та в не робочий час
    • стресостійкість
    • комунікабельність

Обов’язки:

  • зустрічати та реєструвати гостей, надавати інформації щодо розміщення та послуг готельного комплексу
  • здійснювати контроль за готовністю номерів
  • здійснювати виселення гостей
  • забезпечувати професійним та культурним обслуговуванням гостей, створення для них комфортних умов
  • приймати й оформляти необхідні документи
  • перевіряти  правильність оформлення анкетних карт проживаючих
  • здійснювати розрахунок за проживання та надання послуг
  • контролювати  своєчасність оплати за проживання у готелі та за послуги, не допускаючи заборгованості
  • регулярне ведення звітності
  • складати відомості про завантаженість готелю за поточну добу
  • ведення обліку осіб, що проживають у готелі
  • здійснювати контроль за вчасним звільненням номерів
  • здійснювати бронювання номерів
  • вести  облік речей забутих особами, що проживали у готелі та відвідувачами, вживати  заходів щодо їх збереження і повернення
  • надавати  усні довідки, що стосуються готелю, додаткових платних послуг території туристичного комплексу та дозвілля
  • записувати прохання гостей і знаходити шляхи їх вирішення
  • контролювати дотримання працівниками організації трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни
  • проводити розрахунок за збитки нанесені готелю у порядку, встановленому чинним законодавством та внутрішніми правилами готелю
  • стежити за своїм бездоганним зовнішнім виглядом
  • знати  і виконувати вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища
  • проводити касові операції по розрахунку номерів
  • вирішувати конфліктні ситуації
  • співпрацювати з іншими підрозділами курорту

Ми пропонуємо:

  • тренінги для особистого та професійного розвитку
  • високу і стабільну оплату за ефективну і якісну роботу
  • можливість кар'єрного зросту та розвитку
  • працевлаштування на постійній та тимчасовій основі
  • безкоштовне проживання
  • знижки на послуги курорту
    • катання на лижах, ковзанах, і т.д.
    • спорядження
    • скі-паси
    • вхід на озеро «Молодості»
  • постійним працівникам знижки на
    • комплекс VODA
    • на заклади харчування
  • дружній колектив

 

Відправити резюме

Відправити резюме